Unternehmenskommunikation

Input- & E-Mail Management Navigator

Katalog der Anbieter von Input Management Lösungen im Bitkom

Dieser Input Management Anbieterkatalog soll Unternehmen, die sich mit der Einführung von Input Management Systemen beschäftigen, einen schnellen Marktüberblick verschaffen und bei der Suche nach dem für sie geeignetsten Partner unterstützen. Hierzu haben die im Bitkom organisierten Anbieter und Hersteller von solchen Systemen sowie Beratungsunternehmen im Umfeld von Input Management eine Selbsteinschätzung ihrer Stärken gemäßvorher festgelegten Kriterien vorgenommen. Ein Unternehmensprofil aller Anbieter ermöglicht zusätzlich einen guten Einblick in die Leistungsschwerpunkte der Anbieter.

Autor: Bitkom | Jahr: 2016

Seiten: 42 | Geeignet für: Einsteiger und Fortgeschrittene

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Mobile Capture: Scannen mit dem Smartphone

Ein Leitfaden für Anwender

Mobile Capture bietet eine herausragende Gelegenheit, die Kommunikationsprozesse innerhalb von Unternehmen, aber auch zwischen den Unternehmen und ihren Kunden entscheidend zu vereinfachen und zu beschleunigen.

In diesem Leitfaden werfen Experten des Bitkom Arbeitskreises Input- & E-Mail Management einen Blick auf die bereits realisierten Anwendungsbereiche des Mobile Capture. Dies soll es Unternehmen ermöglichen, sich ein Bild vom aktuellen Stand der Technik und den bereits im Einsatz befindlichen Systemen zu machen. Letztlich möge dies Anregungen liefern, wie die eigenen Geschäftsprozesse durch Mobile Capture unterstützt oder sogar komplett verändert werden können.

Autor: Bitkom | Jahr: 2016

Seiten: 28 | Geeignet für: Einsteiger und Fortgeschrittene

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Output Management Navigator

Output Management ist eine der zentralen Kommunikationsschnittstellen von Unternehmen und somit aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Ergänzend zu „klassischen“ Kommunikationskanälen wie Brief, Web-Portal, E-Mail und Fax sind in den letzten Jahren zahlreiche „hybride“ Kanäle entstanden: E-Postbrief, De-Mail, IncaMail sowie Regify sind einige der bekanntesten Vertreter. Zwischenzeitlich sind selbst neue Kanäle wie WhatsApp, SMS, Twitter und Facebook im Business kein Tabu mehr.

Output Management hat die Aufgabe, die unterschiedlichen Kanäle miteinander zu vernetzen, so dass empfängergerecht kommuniziert werden kann und eine einheitliche, nachvollziehbare Sicht auf die komplette Kundenkommunikation entsteht.

Dieser Output Management Navigator soll einen schnellen Überblick über die im Markt befindlichen Anbieter liefern, die im Bitkom Arbeitskreis Output Solutions organisiert sind.

Autor: Bitkom | Jahr: 2016

Seiten: 41 | Geeignet für: Einsteiger und Fortgeschrittene

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