Enterprise-Content-Management ist ein geeignetes Hilfsmittel zur strukturierten Ablage von Dokumenten, Vereinfachung von Suchvorgängen und Automatisierung von Dokumentflüssen durch ein Unternehmen. Der Leitfaden beschreibt die Funktionsweise und Einsatzgebiete von ECM-Produkten, gibt eine Übersicht über Kostenstrukturen und Anbieter und stellt Informationen und Checklisten zur Einführung eines ECM bereit. Letztlich werden auch noch Best-Practice-Beispiele gegeben.